Politique de confidentialité – QUIBATIT

Dernière mise à jour : 14 octobre 2026

La société QUIBATIT accorde une importance particulière à la protection des données personnelles des visiteurs de son site internet www.quibatitfrance.fr.

La présente politique explique comment les données sont collectées, utilisées et protégées conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la législation française.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est :

QUIBATIT – SARL
2830 route du Pouzin
26270 Loriol-sur-Drôme, France
Téléphone : 06 85 36 58 96
Site : https://www.quibatitfrance.fr

2. Données personnelles collectées

Selon les fonctionnalités utilisées, nous pouvons collecter :

• Vos coordonnées : nom, prénom, adresse électronique, numéro de téléphone et adresse du chantier.

• Les informations relatives à votre projet : type de travaux, caractéristiques du logement et messages transmis.

• Les informations communiquées dans le simulateur d'aides pour pompe à chaleur, notamment les caractéristiques du logement et les éléments nécessaires à l'estimation de votre éligibilité.

• Certaines données techniques de navigation, notamment les informations liées au navigateur, à l'appareil utilisé et aux traceurs autorisés.

Les informations nécessaires au traitement d'une demande sont distinguées, lorsque cela est applicable, des informations facultatives.

3. Finalités et bases légales

Les données peuvent être utilisées pour :

• Répondre aux demandes de contact et de renseignements, sur la base de notre intérêt légitime à répondre aux sollicitations ou de mesures précontractuelles.

• Étudier les projets, préparer des devis et organiser les interventions, dans le cadre de mesures précontractuelles ou de l'exécution d'un contrat.

• Accompagner les clients dans leurs demandes d'aides financières, selon les démarches nécessaires à leur projet et les bases légales applicables.

• Respecter nos obligations administratives, comptables et légales.

• Mesurer la fréquentation du site et les performances de nos campagnes publicitaires, selon les paramètres des outils utilisés et les consentements requis.

Les données transmises pour une demande de devis ne sont pas automatiquement utilisées pour envoyer des communications publicitaires sans respecter les règles applicables à la prospection.

4. Simulateur d'aides pour pompe à chaleur

Le simulateur permet d'obtenir une estimation indicative des aides financières et du reste à charge d'un projet.

Les informations renseignées peuvent être utilisées pour effectuer les calculs de simulation. Lorsqu'un utilisateur transmet volontairement une fiche de contact, les informations reçues servent à étudier sa demande et à le recontacter.

Les résultats affichés ne constituent ni une décision officielle d'attribution d'aide ni un engagement contractuel de QUIBATIT.

Les modalités techniques de conservation des données saisies dans le simulateur doivent correspondre à son fonctionnement réel.

5. Destinataires des données

Les données personnelles sont accessibles aux personnes habilitées au sein de QUIBATIT, dans la limite de leurs missions.

Elles peuvent également être traitées par des prestataires techniques ou administratifs intervenant pour l'hébergement du site, la gestion des demandes, les outils de mesure d'audience, les démarches d'aides ou la réalisation des prestations.

Les données ne sont pas vendues à des tiers.

6. Cookies et outils de suivi

Le site peut utiliser des cookies et autres traceurs nécessaires à son fonctionnement ainsi que des outils de mesure d'audience, de suivi publicitaire et d'affichage de contenus externes.

Les outils utilisés comprennent notamment, selon leur configuration effective, des services Google liés à la mesure des visites et des conversions, ainsi que des services d'affichage d'avis clients.

Les traceurs qui nécessitent un consentement ne doivent être activés qu'après l'accord de l'utilisateur. Celui-ci doit pouvoir refuser ou retirer son consentement aussi facilement qu'il l'a donné.

Les informations détaillées sur les catégories de traceurs, leurs fournisseurs et leurs durées de conservation doivent être accessibles depuis le dispositif de gestion des cookies.

7. Durées de conservation

Les données sont conservées pendant une durée proportionnée à leur finalité.

Les demandes de contact sans suite, les dossiers clients, les devis, les factures et les données techniques peuvent relever de durées de conservation différentes, déterminées selon les besoins du traitement et les obligations légales applicables.

Les durées précises retenues par QUIBATIT doivent être documentées et appliquées dans ses outils.

8. Sécurité des données

QUIBATIT met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées pour protéger les données personnelles contre les accès non autorisés, les pertes, les modifications et les divulgations.

L'accès aux données est limité aux personnes qui en ont besoin pour exercer leurs fonctions.

9. Transferts de données hors de l'Union européenne

Certains prestataires techniques peuvent être amenés à traiter des données en dehors de l'Espace économique européen.

Lorsque de tels transferts ont lieu, ils doivent être encadrés par les mécanismes prévus par la réglementation applicable.

10. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez, selon les conditions prévues par la réglementation, des droits suivants :

• Accès à vos données personnelles.

• Rectification des informations inexactes.

• Effacement de certaines données.

• Limitation ou opposition à certains traitements.

• Portabilité des données lorsque ce droit est applicable.

• Retrait de votre consentement lorsqu'un traitement repose sur celui-ci.

Pour exercer vos droits, vous pouvez contacter QUIBATIT à l'adresse électronique indiquée dans la rubrique « Responsable du traitement ».

Vous pouvez également déposer une réclamation auprès de la Commission nationale de l'informatique et des libertés (CNIL) : https://www.cnil.fr.

11. Modification de la politique

QUIBATIT peut mettre à jour cette politique de confidentialité afin de tenir compte des évolutions réglementaires, techniques ou organisationnelles.

La date de dernière mise à jour figure en haut de cette page.